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御景园的安逸物业不该屡屡给业主添堵

——2018-04-07 14:55 星期六

房天下  2018-04-08 09:35

[摘要] 位于牡丹江市阳明区的御景园小区有业主4100多户,共有36栋楼房,占地12.3万平方米,可以说是一个规模较大的小区。2015年,安逸物业公司进入御景园小区,刚刚进驻御景园小区的时候,物业为小区建设做出了一些努力,把大门入口的广场三角地带植树、铺草皮做围挡,业主对其评价不错。春节后不久,将一台货车堵在

位于牡丹江市阳明区的御景园小区有业主4100多户,共有36栋楼房,占地12.3万平方米,可以说是一个规模较大的小区。2015年,安逸物业公司进入御景园小区,刚刚进驻御景园小区的时候,物业为小区建设做出了一些努力,把大门入口的广场三角地带植树、铺草皮做围挡,业主对其评价不错。夏天,物业在几栋楼间的荒地上栽上花、种上草,业主也都看的清楚,小区的卫生打扫的也不错,物业费维持在0.56元/平方米,业主缴费也比较自觉。

可是,近来业主发现,物业服务态度变了,让业主感到心里发堵,业主总是认为不吐不快。

4月5日,清明小假期,我外出遛弯回来,用卡扣在门禁上刷,发出异样的声音,同时,门锁没有反应。我昨天下班回家时,卡扣还能刷开门禁,今天卡扣失灵我有些错愕。这时一位邻居刷开了门禁,我借光乘电梯回到家中,在电梯里和邻居交谈,邻居说物业开始催物业费了,我说:我家物业费是老伴去交的,只是我的卡扣没有去升级。6日早晨我立即来到物业将门禁卡扣递给物业人员,她确认我家物业费已经交完,在两台电脑上操纵一下,算是给门禁卡扣升级了。

让我心里堵得慌的不是仅仅因为我多跑一趟物业为卡扣升级,而是,我在想物业凭什么强制让我提前交这一年的物业费?我和物业之间是服务合同关系,是因为你为我服务了我才向你缴纳物业费,你的服务还没有做,凭什么让我提前交物业费?更可气的是,催缴物业费采取的是强制手段,物业公司采取让业主门禁卡扣失灵,业主门禁卡失灵就意味着无法进入单元门和无法使用电梯上楼回家。物权法规定:权利人对自己的房屋享有物权,具有排他性,是神圣不可侵犯的。物业公司有什么权利限制我进单元门及使用电梯。按不按门禁是引起分歧的根源,是不是安装门禁,应该通过业主大会表决多数人同意才有效,御景园的门禁没有经过业主会讨论,也没有经过业主同意,是物业公司的擅自做主的侵权行为,所以,业主才感觉堵心。

由于安逸物业采取这种不合法的手段强行将物业费提前收到手了,所以,物业服务质量日渐下滑,甚至物业人员摆出了管理者的大牌。春节后不久,将一台货车堵在小区门口,拒绝业主开车进入小区;业主开车进入小区,物业保安向业主收取50元至100元押金。有一天我开车回家,在门口物业要收50元押金,我给他50元,收完钱将车放行进入小区,保安却没有给我开押金票据。第二天早上我开车上班,出大门之后我向保安要50元押金,保安以我的车在小区内过夜了为由,不退我的押金。我找到物业经理,这位物业经理更是盛气凌人,他说:你的车在小区里过夜了吧?我说:是过夜了,我的车为什么不能在小区里过夜?他说:那你的房照办不了!我说:能不能办房照不是你物业可以决定的事。保安收我的押金50元,你说是退还是不退?他说:违反规定,可以原谅,押金给退。如果第二次违反规定,押金就不退了!后,50元押金退给我了,但是,让我的心非常添堵。这物业脾气也太大了,反复给业主添堵,业主是不是通过业主委员会召开业主大会解除与物业公司的服务合同。

安逸物业公司进驻御景园小区,与业主委员会签订的是服务合同,物业公司必须不忘初心,要认真履行合同义务,做好小区安全服务和保洁服务,物业若错误地将自己摆在了小区业主的管理者位置上,那就大错特错了。如果天天给业主添堵,双方距离解除服务合同的时间不会太远了。

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