珍宝岛未来城售楼处电话故障有一阵了，有网友提出质疑，房天下才深入调查，截止到2018年5月25日，自元旦起网友拨入该项目电话70个，畅通的电话16个，占网友电话总数22.86%；电话信息损失率达77.44%。
1月份，网友拨入7个电话，全部显示畅通状态，畅通率100%。2月份网友拨入7个电话，5个畅通，2个未通，畅通率占71.43%；3月份网友拨入电话11个，2个电话显示畅通状态，9个电话未接通，电话畅通率占18.18%；4月份网友拨入电话15个，全部没有接通，畅通率0；截止5月25日，5月份网友拨入电话30个，仅有两个电话显示畅通，电话畅通率为6.67%。
互联网时代，无论从事什么职业，需要学会采用互联网思维。网友通过互联网查阅楼盘信息，通过互联网与楼盘项目联络，售楼处对外服务电话出现故障，售楼处不能及时发现，长时间得不到解决，导致网友拨打给售楼处的电话54个无法接通，网友对售楼处的服务质量评价，一定会大打折扣。
一个项目的售楼处电话出现长期障碍，如同关闭了一条通向售楼处的路径，必然给项目的目标客户带来不便，作为负责任的项目，一定会抓紧时间补救，用实际行动尽力挽回损失和不良影响。
信息样本主要来源于15个城市，其中，来自牡丹江信息36个，为。来自哈尔滨信息10个，来自北京信息7个，来自天津信息3个，来自沈阳、宜春、青岛三城市均为2个，来自大连、大庆、廊坊、绥化、上海、成都、玉林、齐齐哈尔各1个信息.
房天下：蒋本辉
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